MEMBERI ADALAH KOMUNIKASI TERBAIK

Ini kisah rekaan, iklan dari sebuah telepon gengam di Thailand. pada situs Youtube, iklan ini sudah ditonton lebih dari 7,2 juta orang dari seluruh dunia. Banyak sanjungan untuk iklan mengharukan ini. Banyak orang yang mengaku menonton berkali-kali sembari menangis.

Kisah ini datang dari negeri Thailand. Dari tiga puluh tahun lampau. Demi menyembuhkan Ibunya, seorang lelaki kecil mencuri obat-obatan di sebuah toko. Aksinya ketahuan. Si pemilik toko, seorang Ibu yang galak, dengan penuh amarah mengiring lelaki kecil itu ke jalanan. 

Di kerumunan orang ramai yang menonton, Ibu ini berkali-kali menghardik, “Apa yang kau curi?” Tak sabar menunggu jabawan, si Ibu merogoh saku lelaki kecil itu. Mengeluarkan botol obat. Lalu dia mendorong-dorong kepala bocah itu. Lelaki kecil itu cuma bisa tertunduk. Malu. Tentu saja ketakutan. 

Mendengar keriuhan itu, seorang pemilik rumah makan keluar. Dia terenyuh melihat lelaki kecil itu. Mencuri obat demi kesembuhan Ibunya. Pemilik warung makan bertubuh kurus jangkung ini, lalu membeli obat yang dicuri itu. Uang diserahkan kepada Ibu yang terus mengomel itu. 

Setelah menyerahkan uang kepada pemilik apotek itu, dia kemudian memerintahkan anak gadisnya yang masih kecil membungkus semangkuk sup. Obat-obatan dan sekantung sup itu kemudian diserahkan kepada bocah kecil itu.

Si pencuri kecil itu menatap lelaki jangkung itu dalam-dalam. Berterima kasih dengan tatapan mata, sembari merasa heran. Cuma sejenak, lalu dia berlari pulang. 

**** 

Tiga puluh tahun kemudian. Lelaki jangkung itu tiba-tiba jatuh tersungkur, sesaat setelah memberi makanan kepada pengemis yang datang ke warung makannya. Anak wanitanya terpekik histeris. Sembari terus menangis mengantar sang ayah ke rumah sakit. Si ayah kurus itu berbaring lemah dengan sejumlah alat tersambung ke tubuh.

Kesulitan sepertinya datang susul menyusul. Di tengah air matanya yang terus berderai, seorang perawat menyodorkan daftar biaya rumah sakit. Dia terkejut. Jumlahnya banyak. Semua keuntungan dari warung kecil itu tak akan sanggup melunasi. Mengumpulkan segenap keberanian dia kemudian menemui dokter. Sang dokter menatapnya dalam-dalam. Lama sekali.

Terjepit di tengah kesulitan seperti itu, anak wanita itu tak punya jalan keluar. Warung, satu-satunya harta sang ayah, harus dijual. Ketika sang ayah berbaring lemah di rumah sakit, dia memasang pengumuman bahwa rumah itu dijual.

Sendirian menjaga sang ayah, bolak-balik rumah sakit, tubuh wanita muda ini lelah. Dia kemudian tertidur tunduk di dipan samping sang ayah. Begitu bangun pagi harinya, dia mendapatkan kertas tagihan dari rumah sakit di tempat tidur itu. Jumlahnya 0 bath. Dia terkejut.

Di bawahnya ada catatan. “Semua biaya sudah dibayarkan 30 tahun lalu. Dengan 3 bungkus penghilang rasa sakit dan semanguk sup. Salam hangat, Dr Prajak Arunthong”

Read More

• 
  

Cara Komunikasi yang Baik antara Mahasiswa dan Dosen via SMS

Sebenarnya bagaimana sih Cara Komunikasi yang Baik antara Mahasiswa dan Dosen via SMS? Mungkin anda sebagai mahasiswa atau dalam posisi yang lebih muda, lebih junior, sebagai bawahan ada baiknya membaca artikel tentang etika ber-sms-an yang baik.

Pernah SMS dosenmu, dan tidak dibalas?? Telp ga diangkat??

Setiap Dosen selalu berhubungan dengan mahasiswanya, baik yang mata kuliahnya kurang mampu, bimbingan, revisian, curhat, dll dan banyak dari mereka menghubungi via SMS. Namun sayangnya, banyak mahasiswa yang isi SMSnya sangat kurang berkenan atau bahasa yang digunakan sangat kurang pas kalau kita membicarakan itu sms dari mahasiswa ke dosen untuk permasalahan perkuliahan. Banyak sekali yang menyamakan isi SMS untuk teman/pacar dengan SMS untuk dosen, dari cara penulisan sampai bahasa yang digunakan.

Oke,, mungkin sebagian berpendapat supaya terlihat akrab, akrab itu baik, tapi juga harus memperhatikan tata krama dan etika.

Beberapa dari kita, apabila tidak berkenan terhadap SMS itu, kebanyakan TIDAK AKAN DIBALAS. Jadi kalau mahasiswa saat mengirim SMS dan ternyata tidak dibalas, jangan langsung menyalahkan dosen kalau para dosen setiap diSMS ga membalas, tidak bisa dihubungi, dan sebagainya (meskipun mungkin ada yang seperti itu, tapi semoga tidak), lihat dulu cara kalian menghubungi dosenmu, bagaimana sopan santun, tata krama yang kalian pakai, cara kalian menyampaikan keperluan kalian, dll.

Tuuuh,,, dari sisi Dosen, SMS yang kurang baik tidak akan dibalas (mungkin sebagian membalas, tapi kebanyakan tidak), kalau sudah tidak sreg, telp pun kadang juga dosen malas mengangkatnya. Efeknya apa? Mahasiswa sendiri yang rugi, informasi tidak didapat, masalah jadi ga clear, keperluan juga tidak terselesaikan. Dari sudut pandang mahasiswa, katanya dosen tidak bisa dihubungi. Karena itu, di sini ane ingin sharing tentang bagaimana mengirim SMS yang baik kepada dosen kita.

Mungkin tidak semua dosen seperti yang ane bicarakan diatas, tapi beberapa pasti iya. Sekarang kita bahas dahulu kenapa saat kita menghubungi dosen via SMS/Telp, kadang kita tidak dihiraukan.

1. Beberapa dosen lebih suka di hubungi via telp, tapi ada juga yang lebih suka via SMS. Saat ngobrol dengan beberapa dosen, ada dari mereka yang tidak suka berhubungan lewat SMS, dari alasan ngentek2 pulsa, sampai kalau balas bisa bikin tangan kriting, dll. Untuk itu, lebih baik kita menghubunginya lewat telp, tapi masalahnya adalah, kadang kita kalau di telp dari nomor yang tidak kita kenal, tidak akan kita angkat. Untuk itu, kita kembali lagi harus menggunakan SMS. Lha trus bagaimana donk?? Kalau kasus ini terjadi, SMS dulu dosen yang bersangkutan, dengan menggunakan bahasa dan etika yang baik (ini kita bahas nanti bagaimana SMS yang baik), bilang kalau kita pengen telp, kalau dibalas dan beliau bilang iya, baru telp, setelah itu tanyakan, untuk selanjutnya apabila menghubungi via sms atau telp.
2. Waktu menghubungi. Kapan kita menghubungi Beliau juga sangat menentukan, jangan menghubungi di jam-jam sibuk, karena nanti pasti dihiraukan dahulu, dan kebanyakan akhirnya terlupakan. Jangan menghubungi beliau terlalu pagi, ataupun terlalu malam. Juga jangan gunakan waktu transisi dari siang ke malam, atau malam ke pagi. Gunakan waktu-waktu di mana sekiranya orang longgar untuk membaca dan membalas SMS atau mengangkat telp.
3. Cara atau Etika kita kurang baik. Etika atau tata krama yang kurang baik akan membuat dosen malas atau bahkan tidak mau membalas sms kita ataupun mengangkat telp kita.
4. Dosennya Pulsanya Habis :P

Paling tidak itu sebagian dari point-point yang harus kita perhatikan saat menghubungi dosen. Kalau mungkin ada yang kurang silahkan komen atau kirim email, dan akan saya tambahkan. :)

Point yang perlu diperhatikan udah, sekarang kita bahas bagaimana berSMS yang baik kepada dosen kita, cekidooott,,,

1. Gunakan Salam dan Sapa

Selalu gunakan salam yang baik saat memulai sms (ex: Assalamualaikum, Selamat Pagi, Selamat Malam, dll). Dan JANGAN DISINGKAT (ex: Ass, Askum, Mekum, dll ). Ingat, yang kita sms itu dosen, yang posisinya diatas kita. Jangan lupa menyapa, ex: 

• Assalamualaikum Pak Fajar atau
• Selamat Pagi Pak Fajar

tapi jangan ditambah-tambahi atau digombali dengan harapan sms kita dabales. ex:

Assalamualaikum Pak Fajar yang Guanteng :*

sangat kurang tepat. Gunakan juga kata sapaan yang baik dan sopan terhadap dosen kita, meskipun mungkin akrab, di luar teman, tapi kalau itu urusan kuliah, konteksnya adalah mahasiswa-dosen, jangan sampai sms seperti ini:

• Assalamualaikum Pak/Mas Broo...
• Assalamualaikum Mblo...
• Selamat Pagi Coooyyy,,,

2. Mohon Maaf

Setelah salam, kasih kata maaf. Maaf menunjukkan kerendahan hati kita, menunjukkan kita menghormati beliau. ex:

Assalamualaikum Pak Fajar, Maaf sebelumnya...

3. Perkenalkan diri dengan lengkap dan jelas

Setelah itu, kita WAJIB memperkenalkan diri kita, lengkap di sini bukan berarti nama lengkap sampai nama bapak kita juga, tp lengkap dalam artian siapa diri kita atau posisi kita. ex:

• Assalamualaikum Pak Fajar, Maaf sebelumnya, ini saya Ahmad Ilham, saya salah satu mahasiswa bapak untuk mata kuliah Data Mining dari kelas 3A pak
• Selamat Pagi Pak Fajar, maaf sebelumnya, ini saya Joko Sugiharto, salah satu mahasiswa bimbingan bapak

Ada pula beberapa mahasiswa yang menyebutkan namanya, tapi cara ini masih sangat kurang sopan, dan hindari sebisa mungkin cara seperti ini. ex:

.....

.....

.....<isi sms>

(Joko 2B)

Kalau kita memperkenalkan diri dengan baik kan jelas, dosen tahu siapa yang menghubungi, kalau tidak ada nama, kan tidak jelas siapa yang menghubungi, bisa saja orang yang punya niat buruk kan?. Jadi sekali lagi, beri tahu dengan jelas, jangan sampai malah membut dosen harus menerka siapa kita, ex:

• Assalamualaikum Pak Fajar, maaf sebelumnya, coba tebak, saya siapa?
• Selamat Pagi Pak Fajar, ini saya Indah, hayoo,, saya dari kelas berapa hayyooo..

4. Utarakan maksud dan tujuan dengan jelas

Setelah hal diatas, masuk ke tujuan kenapa sms beliau, utarakan dengan jelas dan jangan bertele-tele.ex:

Selamat Pagi Pak Fajar, maaf sebelumnya, ini saya Joko Sugiharto, salah satu mahasiswa bimbingan bapak. Saya ingin bimbingan pak, kira-kira kapan saya bisa bertemu dengan bapak? .....

jangan mengirimkan hal-hal yang sekiranya tidak perlu, atau mungkin hal-hal yang ga jelas. ex:

•  Assalamualaikum Pak Fajar, Maaf sebelumnya, ini saya Ahmad Ilham, saya salah satu mahasiswa bapak untuk mata kuliah Data Mining dari kelas 3A pak. Bapak sudah maem?
• Selamat Malam Pak Fajar, Maaf sebelumnya, ini saya Indah, saya salah satu mahasiswa bimbingan skripsi bapak. Udah bobok pak? Met malem yaa,, Gud nite n cweat dream ;)

5. Sampaikan terima kasih, dan maaf sekali lagi

setelah hal2 diatas, sampaikan ucapan terima kasih untuk menghargai beliau, juga ucapan maaf karena mungkin mengganggu waktu beliau, ex:

Selamat Pagi Pak Fajar, maaf sebelumnya, ini saya Joko Sugiharto, salah satu mahasiswa bimbingan bapak. Saya ingin bimbingan pak, kira-kira kapan saya bisa bertemu dengan bapak? Terimakasih pak sebelumya, dan maaf apabila mengganggu waktu Bapak

maaf dan terima kasih di akhir bisa dibalik, ini contoh untuk kasus diawal tadi, pas mungkin dosen bbrp ali di telp tidak diangkat, kita sms aja

Selamat Pagi Pak Fajar, maaf sebelumnya, ini saya Joko Sugiharto, salah satu mahasiswa bimbingan bapak. saya tadi yang telp bapak, maaf apabila mengganggu waktunya pak. Ini saya mau menanyakan tentang judul saya pak, kira-kira mungkin saya bisa ngobrol dengan bapak nanti jam berapa?. Sekali lagi maaf apa bila mengganggu waktu bapak, dan terima kasih pak sebelumnya.

 setalah itu tunggu reaksi beliau, apa bila menyuruh via sms, email, or telp.

Pemberian ucapan terima kasih adalah senjata yg ampuh dan sopan untuk menutup sms.

6. Gunakan bahasa yang baik, sopan dan santun

di sini maksudnya gunakan kata-kata yang baku, atau yang sesuai dengan etika. Susun kalimat dengan baik sehingga terlihat sopan. jangan sampai kayak gini:

waduch pak

ojo ngono to paaakk..

7. Gunakan Tata Tulis yang baik

selain bahasa yang baik dan tata cara seperti diatas, tata tulis sangat menentukan, seperti apapun maksud kita, dan struktur penulisan yang kita gunakan, akan tidak berarti kalau kita menulisnya tidak tepat. sebagai contoh, jangan 4L4Y !!!!!! konsonan yg ga penting, sandi huruf angka, jg mumet membacanya

ex:

• 53l4m4t P49i P4k F4j4r, m44f 53b3lumny4, ini 54y4 Joko 5u9ih4rto, 54l4h 54tu m4h45i5w4 bimbin94n b4p4k. 54y4 t4di y4n9 t3lp b4p4k, m44f 4p4bil4 m3n994n99u w4ktuny4 p4k. Ini 54y4 m4u m3n4ny4k4n t3nt4n9 judul 54y4 p4k, kir4-kir4 mun9kin 54y4 bi54 n9obrol d3n94n b4p4k n4nti j4m b3r4p4?. 53k4li l49i m44f 4p4 bil4 m3n994n99u w4ktu b4p4k, d4n t3rim4 k45ih p4k 53b3lumny4.
• Oucchh gitcu ya bapagh, trima kachihh bangettzzz yach pak 

hindari singkatan, dah jangan menulis dengan huruf besar semua, karena kesannnya itu diucapkan dengan nada keras/tinggi.

8. Perhatikan Tanda Baca

gunakan tanda baca seperlunya, dan gunakan dengan pas sesuai fungsinya. 

Pak ada di mana!!!!

ni mahasiswa ngajak berantem apa ngajak apa ini..

tanda tanya cukup 1, ga perlu banyak2 kayak gini

Bapak ada di mana???? 

9.  Jangan "memerintah" dosen

memerintah daalam hal ini, seringkali sms mahasiswa itu memerintah dosen, dan itu sangat kurang tepat,misalnya sperti ini:

• Pak, ini saya masih ngeprint, tunggu yaa...
• Wah pagi saya nggak bisa e pak, Sore aja ya pak?

Yang butuh siapa??? Kalian yang butuh beliau, bukan beliau yang butuh ente, mau bimbingan pa ga, tugasmu kamu kumpulkan pa ga, dosen ga rugi apa-apa kq. Pernah kasus dulu teman ane sms sperti itu kalau ga salah "Pak ini saya masuh ngeprint, tunggu ya pak". Itu langsung setelah itu sama beliau nggak dianggap, sms ga dibales, di telp juga ga diangkat.

10. Hal diatas digunakan untuk mengawali setiap sesi SMSan
Sesi di sini adalah dalam sekali waktu/keperluan/pembahasan. Dalam artian, apabila kita sudah dibalas, tidak perlu sms dengan posedur seperti itu. Namun tetap gunakan bahasa dan tata tulis yang baik dan santun. Tapi apabila kita menghubungi dengan selang waktu yang lumayan, kita harus memperkenalkan diri lagi. Karena sering terjadi, misalkan hari ini SMS, lalu 1 minggu setelahnya SMS lagi tanpa memperkenalkan diri, 

nb:
Untk beberapa kasus tidak perlu seperti itu juga, karena biasanya kalau untuk mahasiswa bimbingan skripsi atau apa, biasanya kontaknya ma dosen disimpan, karena mungkin merasa akan berhubungan terus untuk waktu yang lumayan lama. Sedangkan kalau untuk mahasiswa yang diampu mata kuliahnya, biasanya tidak disimpan.

Semoga setelah ini banyak mahasiswa yang sms nya jadi jauh lebih baik, sehingga dosen tidak malas membalas smsnya, mahasiswa juga senang karena dosennya juga bisa dan enak dihubungi. Semoga artikel singkat tentang Cara Komunikasi yang Baik antara Mahasiswa dan Dosen via SMS ini bermanfaat buat anda.

Read More

IMPLEMENTASI TEKNOLOGI KOMUNIKASI

IMPLEMENTASI TEKNOLOGI KOMUNIKASI

 Teknologi komunikasi adalah peralatan perangkat keras (hardware) dalam sebuah struktur organisasi yang mengandung nilai-nilai sosial, yang memungkinkan setiap individu mengumpulkan, memproses, dan saling tukar menukar informasi dengan individu-individu lainnya.
Yang mendasari sesuatu hal dapat digolongkan kedalam
teknologi komunikasi adalah :
1. Teknologi komunikasi dapat di implementasikan dalam suatu alat
2. Teknologi komunikasi dilahirkan oleh sebuah struktur sosial,ekonomi dan politik
3. Teknologi komunikasi membawa nilai yang berasal dari struktur ekonomi , sosial dan politik tertentu
4. Teknologi komunikasi meningkatkan kemampuan indera manusia terutama kemampuan mendengar dan melihat.

PERBEDAAN TEKNOLOGI KOMUNIKASI DENGAN TEKNOLOGI INFORMASI            Teknologi informasi lebih ditekankan pada hasil data yang diperoleh sedangkan pada teknologi komunikasi ditekankan pada bagaimana suatu hasil data dapat disalurkan, disebarkan dan disampaikan ke tempat tujuan.
            Teknologi informasi berkembang cepat dengan meningkatnya perkembangan komputer dengan piranti pendukungnya serta perkembangan teknologi komunikasi yang ada.
Teknologi komunikasi berkembang cepat dengan meningkatnya perkembangan teknologi elektronika, sistem transmisi dan sistem modulasi, sehingga suatu informasi dapat disampaikan dengan cepat dan tepat.
 

BENTUK TEKNOLOGI INFORMASI
A. Komunikasi Suara
            Merupakan bentuk komunikasi mempergunakan suara dan indera pendengaran dari tempat yang terpisah dengan jarak tertentu.
B. Komunikasi Tulisan dan Gambar
Merupakan komunikasi yang mengirimkan informasi berbentuk tulisan dan gambar. Gambar yang dikirim dapat berupa gambar hidup (video) atau gambar diam, misalnya gambar teknik atau gambar grafik.
C.Komunikasi Data
Informasi berupa data dan berita yang dikirimkan dengan menggunakan komputer sebagai media pengirim dan media penerima informasi, serta dengan menggunakan jaringan telepon (Public Switched Telephone Network) atau menggunakan jaringan telepon khusus (leased line atau private line).

PENERAPAN TEKNOLOGI KOMUNIKASI
            Penerapan teknologi komunikasi ditentukan oleh sejauh mana teknologi komunikasi mampu membuka akses pada berbagai pelayanan dan jaringan informasi.
PROSES PENERAPAN TEKNOLOGI KOMUNIKASI
Terdapat 2 tahapan dalam proses penerapan teknologi komunikasi, yaitu :
A. Tahapan inisiasi
Terdapat dua tingkatan, yaitu :
1.Tingkatan Agenda-Setting
2.Tingkatan Matching
Apabila nilai kedua tingkat inisiasi ini positif, timbulah keinginan untuk mengadopsi teknologi komunikasi yang diinginkan.
B. Tahapan implementasi
Terdapat tiga tingkatan, yaitu :
1.Tingkatan redefining (mengartikan ulang)
2.Tingkatan clarifying (menjelaskan)
3.Tingkatan routinizing (kebiasaan)
 

PERSPEKTIF TENTANG PENERAPAN TEKNOLOGI KOMUNIKASI.
Suatu organisasi/lembaga pengguna teknologi komunikasi
memandang penerapan teknologi komunikasi sebagai :
1. Manajemen sistem
2. Proses birokrasi
3. Pengembangan Organisasi
4. Proses Tawar menawar
Perspektif tentang penerapan teknologi komunikasi adalah :
1. Teknosentrik
2. Sosiosentrik
3. Konflik
4. Desain sistem
PELAKU TEKNOLOGI KOMUNIKASI
Dalam rangkaian sumber, penyampaian dan penerimaan informasi ada beberapa pihak yang tersangkut dan saling tergantung satu dengan yang lainnya, yaitu :
1.Pemakai
2. Perusahaan penyedia jasa telekomunikasi
3. Produsen peralatan komunikasi
4. Badan yang mengatur/mengkoordinir seluruh kegiatan komunikasi dari segi ekonomis dan teknis
dalam mengadakan peraturan, standar, harga patokan, dan lain-lain.
UNSUR UNSUR TEKNOLOGI KOMUNIKASI
Unsur-unsur teknologi komunikasi adalah :
1.Informasi, dapat berupa tulisan, suara, musik, gambar,dan data yang memiliki spektrum frekuensi dan bentuk-bentuk yang berbeda.
2.Alat yang dipergunakan untuk meneruskan informasi, dengan media transmisi dan sistem modulasi
3.Dengan cara yang sesuai,bentuk akhir ( informasi yang diterima ) harus seserupa mungkin dengan bentuk awal ( informasi yang dikirimkan ) dan dalam batas-batas distorsi yang dapat ditolerir.
4.Dalam jumlah maupun kecepatan yang semakin meningkat melalui jarak yang semakin jauh dengan biaya yang seekonomis mungkin.
PERFORMANCE SISTEM KOMUNIKASI
Faktor-faktor yang menentukan penampilan (performance)
sistem komunikasi adalah:
1.Berita (informasi) harus dapat dimengerti oleh penerima
2.Karakteristik sistem komunikasi
3. Gangguan selama pengiriman informasi.
METODE PENYAMPAIAN INFORMASI
Penyampaian informasi dapat dibedakan atas :
•Komunikasi dari titik ke titik (point to point) Informasi dari satu sumber hanya disampaikan pada satu penerima saja.
•Komunikasi dari satu titik ke segala penjuru (broadcasting) Informasi dapat diambil oleh siapapun yang memerlukan Informasi dari sumber dan disebarluaskan ke seluruh penjuru secara bersamaan.
Kesimpulan: Teknologi informasi lebih ditekankan pada hasil data yang diperoleh sedangkan pada teknologi komunikasi ditekankan pada bagaimana suatu hasil data dapat disalurkan, disebarkan dan disampaikan ke tempat tujuan.

Read More